Información legal

Términos y condiciones

Estos Términos y condiciones regulan el uso de gm-gnss.com, la realización de pedidos, el pago, la entrega, las devoluciones y otras condiciones legales relacionadas con los receptores GM SMART GNSS y las ofertas asociadas.

1. Condiciones generales

1.1. Este acuerdo constituye una oferta pública y no requiere firma. Un acuerdo de oferta pública tiene la misma fuerza legal que un contrato firmado en papel.

1.2. El Vendedor realiza ventas minoristas y mayoristas de productos.

1.3. A efectos de este Acuerdo, el diseño, la apariencia y las imágenes del producto mostradas en el sitio web se consideran muestras del producto.

1.4. El Vendedor se reserva el derecho de modificar estos Términos y condiciones sin notificación previa al Comprador.

2. Derechos y obligaciones del Comprador

2.1. Para realizar un pedido, el Comprador puede tener que completar el formulario correspondiente en el sitio web. El registro se realiza a solicitud del Comprador cuando sea aplicable.

2.2. El Comprador selecciona los productos del catálogo o de la oferta presentada en https://gm-gnss.com/ y envía el pedido al Vendedor.

2.3. Si el Comprador tiene preguntas sobre propiedades, características, compatibilidad o uso previsto de los productos, puede contactar con el Vendedor antes de realizar el pedido.

2.4. El Comprador acepta indicar correctamente su nombre, teléfono, dirección completa de entrega y otros datos de contacto necesarios para procesar el pedido y la entrega.

2.5. El Comprador acepta recibir la entrega en la dirección acordada y dentro del plazo acordado, cuando corresponda.

2.6. El Comprador tiene derecho a rechazar los productos entregados. En caso de rechazo, puede estar obligado a reembolsar al Vendedor los costes reales de entrega y devolución según las tarifas del servicio de mensajería o transporte.

2.7. El Comprador debe leer las instrucciones de uso antes de utilizar el producto.

2.8. Si el Comprador necesita aclaraciones sobre las normas o condiciones de uso del producto, debe contactar con el Vendedor.

2.9. El Comprador debe utilizar el producto de acuerdo con su finalidad prevista y seguir todas las condiciones, requisitos, normas y recomendaciones del fabricante indicadas en la documentación operativa.

2.10. Para evitar consecuencias negativas relacionadas con el uso del producto, el Comprador debe seguir las recomendaciones de seguridad y las normas de funcionamiento del fabricante. Si no están incluidas en la documentación, deberá seguir las condiciones de seguridad generalmente aceptadas para este tipo de producto.

2.11. En caso de defecto, el Comprador deberá notificarlo al Vendedor dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Para confirmar el defecto, puede ser necesario enviar el producto al Vendedor para inspección o examen. Si el defecto se confirma, el Comprador podrá recibir el reembolso del precio total del producto, incluidos los costes de entrega cuando corresponda. Las reclamaciones presentadas después de 14 días desde la entrega pueden ser rechazadas.

3. Derechos y obligaciones del Vendedor

3.1. El Vendedor informa al Comprador sobre la aceptación del pedido por teléfono y/o correo electrónico y puede aclarar características adicionales, configuración del producto, precio y detalles de entrega.

3.2. El Vendedor se compromete a entregar los productos de acuerdo con el pedido aceptado, en la cantidad, precio y plazo acordados con el Comprador.

3.3. El Vendedor garantiza que la apariencia de los productos pedidos corresponde en general a las muestras mostradas en el sitio web. Pueden existir pequeñas diferencias en apariencia, embalaje o accesorios.

3.4. El Vendedor garantiza que la calidad de los productos cumple los estándares aplicables a este tipo de producto.

3.5. El Vendedor no se responsabiliza de la exactitud y corrección de la información proporcionada por el Comprador durante el registro o la realización del pedido.

3.6. La información proporcionada por el Comprador se trata como confidencial y se utiliza únicamente para procesar pedidos, comunicarse con el Comprador, realizar entregas, procesar pagos y otros fines operativos relacionados.

4. Pago

4.1. El pago puede realizarse mediante transferencia o pago sin efectivo de acuerdo con las condiciones acordadas.

4.2. El pago en línea puede ofrecerse como una forma cómoda de realizar pagos remotos rápidos. Si está disponible, el Comprador puede seleccionar esta opción durante la confirmación del pedido.

5. Entrega

5.1. Los pedidos se procesan normalmente de 9:00 a 18:00, de lunes a viernes. Sábados y domingos son días no laborables salvo que se indique lo contrario.

5.2. Los pedidos pueden aceptarse durante todo el año para los productos actualmente presentados en el sitio web.

5.3. Después de realizar un pedido en el sitio web, los representantes del Vendedor pueden contactar con el Comprador en una hora o en varias horas laborables para confirmar y aclarar los detalles.

5.4. La entrega puede realizarse mediante servicios postales, empresas de transporte o mensajería.

5.5. El plazo de entrega depende de la ubicación del Comprador y del método de entrega elegido.

5.6. El Vendedor hará todos los esfuerzos razonables para cumplir los plazos acordados con el Comprador. Sin embargo, pueden producirse retrasos por circunstancias imprevistas fuera del control del Vendedor.

6. Coste de los productos

6.1. El precio actual del producto se indica en https://gm-gnss.com/ o se proporciona por el Vendedor durante la confirmación del pedido.

6.2. El precio de los productos en el sitio web puede ser modificado unilateralmente por el Vendedor. No obstante, una vez confirmado un pedido, el precio del producto pedido por el Comprador no cambiará salvo acuerdo contrario.

7. Devolución de productos

7.1. El Comprador no tiene derecho a devolver productos de calidad adecuada que pertenezcan a categorías que, según la legislación aplicable, no estén sujetas a devolución o cambio.

7.2. El Comprador puede devolver un producto de calidad adecuada dentro de los 14 días, siempre que no haya sido utilizado y conserve su estado comercial, propiedades de consumo, sellos, embalaje original y documentos adjuntos.

7.3. El envío del producto al Vendedor para sustitución o devolución corre a cargo del Comprador salvo acuerdo contrario.

7.4. La sustitución o el reembolso solo son posibles si se cumplen todas las condiciones y procedimientos requeridos, incluida la conservación del conjunto completo, embalaje, etiquetas, códigos de barras y ausencia de daños no relacionados con defectos de fabricación.

7.5. El envío de devolución se realiza mediante servicios postales o de entrega a cargo del Comprador, salvo que la devolución o sustitución se deba a una calidad inadecuada confirmada del producto; en tal caso, el Vendedor puede cubrir el envío de devolución.

7.6. Si el producto adquirido es de calidad adecuada y el Comprador lo aceptó en el punto de entrega, pero posteriormente decide dentro de los 14 días que no le conviene, los costes de devolución y posibles comisiones relacionadas corren a cargo del Comprador salvo que la ley disponga lo contrario.

7.7. En caso de devolución, el reembolso se realiza mediante transferencia sin efectivo a los datos bancarios del Comprador dentro de los siete días posteriores a la recepción del producto por el Vendedor, salvo que la ley aplicable exija otro plazo.

Se puede rechazar la sustitución o el reembolso si:

el producto no presenta defectos;
el producto no es nuevo y muestra signos de uso;
han pasado más de 14 días desde la recepción del producto;
la inspección muestra signos de intervención externa, apertura, intento de reparación u otras violaciones de la garantía;
no existe documento que confirme la compra y/o el conjunto del producto está incompleto.

Condiciones generales de devolución y cambio:

las devoluciones y cambios son posibles dentro de los 14 días posteriores a la recepción, salvo restricciones legales;
el envío de devolución corre a cargo del Comprador, salvo que la devolución se deba a defectos confirmados del producto;
el Vendedor puede rechazar el cambio o devolución de productos de calidad adecuada cuando la legislación vigente lo permita.

8. Otras condiciones

8.1. Toda la información proporcionada por el Comprador al Vendedor no será transferida a terceros para revisión o uso, salvo con permiso escrito del Comprador o cuando la divulgación sea exigida por la legislación local o internacional y/o autoridades competentes conforme al procedimiento legal.

8.2. En caso de preguntas o reclamaciones, el Comprador deberá contactar con el Vendedor por cualquier método de comunicación disponible. Las partes intentarán resolver las disputas mediante negociación. Si no se alcanza un acuerdo, la disputa se remitirá a la autoridad judicial competente de acuerdo con la ley aplicable.

Datos del vendedor

Geometer International LLC
Vitaly Gemay
Slobozhansky Ave, 20
Dnipro, Ukraine