Juridische informatie
Algemene voorwaarden
Deze Algemene voorwaarden regelen het gebruik van gm-gnss.com, het bestellen van goederen, betaling, levering, retouren en andere juridische voorwaarden voor GM SMART GNSS-ontvangers en bijbehorende aanbiedingen.
1. Algemene bepalingen
1.1. Deze overeenkomst is een openbaar aanbod en hoeft niet afzonderlijk te worden ondertekend. Een overeenkomst op basis van een openbaar aanbod heeft dezelfde juridische werking als een schriftelijk ondertekende overeenkomst.
1.2. De verkoper verkoopt goederen zowel aan particuliere als zakelijke klanten.
1.3. Het ontwerp, de uitvoering en de afbeeldingen van producten op de website worden beschouwd als voorbeeldweergaven van het product.
1.4. De verkoper behoudt zich het recht voor deze Algemene voorwaarden zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.
2. Rechten en verplichtingen van de koper
2.1. Voor het plaatsen van een bestelling kan de koper worden gevraagd een formulier op de website in te vullen. Registratie vindt alleen plaats wanneer dat van toepassing is.
2.2. De koper kiest producten uit de catalogus of aanbieding op https://gm-gnss.com/ en dient de bestelling in bij de verkoper.
2.3. Bij vragen over eigenschappen, technische kenmerken, compatibiliteit of bedoeld gebruik van de goederen kan de koper vóór bestelling contact opnemen met de verkoper.
2.4. De koper is verantwoordelijk voor het correct opgeven van naam, telefoonnummer, volledig afleveradres en andere gegevens die nodig zijn voor verwerking en levering.
2.5. De koper stemt ermee in de levering op het overeengekomen adres en binnen het overeengekomen tijdsvenster te accepteren, waar van toepassing.
2.6. De koper kan de geleverde goederen weigeren. In dat geval kan de koper worden gevraagd de werkelijke leverings- en retourkosten volgens de tarieven van de vervoerder te vergoeden.
2.7. De koper dient vóór gebruik de gebruiksinstructies te lezen.
2.8. Als de koper verduidelijking nodig heeft over het gebruik van het product, dient hij contact op te nemen met de verkoper.
2.9. De koper dient het product te gebruiken volgens het beoogde doel en volgens alle voorwaarden, eisen, normen en aanbevelingen van de fabrikant.
2.10. Om negatieve gevolgen door verkeerd gebruik te voorkomen, dient de koper de veiligheidsaanbevelingen en gebruiksregels van de fabrikant te volgen. Ontbreken dergelijke regels, dan gelden de algemeen aanvaarde veiligheidsregels voor dit type product.
2.11. Bij een defect dient de koper de verkoper binnen 14 dagen na levering te informeren. Ter bevestiging van het defect kan inspectie of onderzoek nodig zijn. Als het defect wordt bevestigd, kan de koper recht hebben op terugbetaling van de productprijs, inclusief leveringskosten waar van toepassing. Claims na 14 dagen kunnen worden geweigerd.
3. Rechten en verplichtingen van de verkoper
3.1. De verkoper informeert de koper over de acceptatie van de bestelling per telefoon en/of e-mail en kan aanvullende kenmerken, configuratie, prijs en leveringsdetails verduidelijken.
3.2. De verkoper levert de goederen overeenkomstig de geaccepteerde bestelling, in de overeengekomen hoeveelheid, prijs en termijn.
3.3. De verkoper garandeert dat het uiterlijk van de bestelde producten in het algemeen overeenkomt met de voorbeelden op de website. Kleine afwijkingen in uiterlijk, verpakking of accessoires zijn mogelijk.
3.4. De verkoper garandeert dat de kwaliteit van de goederen voldoet aan de normen die van toepassing zijn op dit type product.
3.5. De verkoper is niet verantwoordelijk voor de juistheid van gegevens die door de koper worden verstrekt.
3.6. De door de koper verstrekte gegevens worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor orderverwerking, communicatie, levering, betaling en gerelateerde operationele doeleinden.
4. Betaling
4.1. Betaling kan plaatsvinden via bankoverschrijving of een andere overeengekomen girale betaalmethode.
4.2. Online betaling kan worden aangeboden als snelle betaalmethode op afstand, indien beschikbaar.
5. Levering
5.1. Bestellingen worden doorgaans verwerkt van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 18:00. Zaterdag en zondag zijn geen werkdagen, tenzij anders vermeld.
5.2. Bestellingen kunnen het hele jaar door worden geaccepteerd voor producten die op de website worden aangeboden.
5.3. Na het plaatsen van een bestelling kan de verkoper binnen één uur of binnen enkele werkuren contact opnemen om gegevens te bevestigen.
5.4. Levering kan worden uitgevoerd door post-, transport- of koeriersdiensten.
5.5. De levertijd hangt af van de locatie van de koper en de gekozen leveringsmethode.
5.6. De verkoper doet redelijke inspanningen om overeengekomen levertijden na te komen, maar vertragingen kunnen optreden door omstandigheden buiten de controle van de verkoper.
6. Prijs van producten
6.1. De actuele prijs staat op https://gm-gnss.com/ of wordt door de verkoper bevestigd tijdens de bestelling.
6.2. De verkoper kan prijzen op de website eenzijdig wijzigen. Na bevestiging van een bestelling wordt de overeengekomen prijs niet gewijzigd, tenzij anders overeengekomen.
7. Retourneren van goederen
7.1. De koper heeft geen recht op retour van goederen van goede kwaliteit wanneer deze volgens toepasselijk recht niet kunnen worden geretourneerd of geruild.
7.2. De koper kan een product van goede kwaliteit binnen 14 dagen retourneren, mits het product ongebruikt is en commerciële staat, eigenschappen, verzegelingen, fabrieksverpakking en documenten behouden zijn.
7.3. Terugzending naar de verkoper gebeurt door de koper, tenzij anders overeengekomen.
7.4. Vervanging of terugbetaling is alleen mogelijk wanneer aan alle voorwaarden is voldaan, inclusief complete set, verpakking, labels, barcodes en afwezigheid van schade die niet door een fabricagefout is veroorzaakt.
7.5. Retourzending gebeurt op kosten van de koper, tenzij sprake is van bevestigde ondeugdelijke kwaliteit. In dat geval kan de verkoper de retourkosten dragen.
7.6. Wanneer een product van goede kwaliteit later niet geschikt blijkt, zijn retourkosten en eventuele overdrachtskosten voor rekening van de koper, tenzij de wet anders bepaalt.
7.7. Bij retour vindt terugbetaling plaats via bankoverschrijving binnen zeven dagen na ontvangst van de goederen door de verkoper, tenzij de wet een andere termijn voorschrijft.
Vervanging of terugbetaling kan worden geweigerd als:
- het product geen defect heeft;
- het product niet nieuw is of gebruikssporen vertoont;
- meer dan 14 dagen zijn verstreken na ontvangst;
- inspectie wijst op opening, ingreep, reparatiepoging of andere schending van garantievoorwaarden;
- geen aankoopbewijs beschikbaar is of de set incompleet is.
Algemene retour- en ruilvoorwaarden:
- retour en ruil zijn mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst, tenzij wettelijk beperkt;
- retourlevering gebeurt op kosten van de koper, tenzij het om een bevestigd defect gaat;
- de verkoper kan retour of ruil van goederen van goede kwaliteit weigeren waar de wet dat toestaat.
8. Overige voorwaarden
8.1. Gegevens van de koper worden niet aan derden overgedragen, behalve met toestemming van de koper of wanneer dit wettelijk vereist is.
8.2. Bij vragen of claims neemt de koper contact op met de verkoper via beschikbare communicatiemiddelen. Partijen proberen geschillen door overleg op te lossen. Als dat niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter volgens toepasselijk recht.
Gegevens van de verkoper
Geometer International LLC
Vitaly Gemay
Slobozhansky Ave, 20
Dnipro, Ukraine